Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Финансы, 22 октября 1996 г.

Условия — новые, обязательства — старые

504 просмотра

Отличительной особенностью ситуации, в которой органы государственного страхования отмечают свое 75-летие, являются совершенно новая, сравнительно с предшествующими десятилетиями, общественно-политическая обстановка в государстве и сложившийся страховой рынок.

Именно это определяет сегодня формы, методы и приоритетные направления деятельности Калужской государственной страховой фирмы «Росгосстрах-Спутник».

Анализируя и объективно оценивая прошедшие десятилетия, мы задаем себе вопрос о том, какой след и какую память оставил коллектив работников органов Госстраха в социально-экономическом развитии области. Если говорить сугубо об организации страхования, то это будет безусловно «калужский метод», который позволил в 1985 г. довести уровень развития добровольного страхования строений до 70%, домашнего имущества — до 60, средств транспорта — до 57, крупного рогатого скота населения — до 90%. К концу восьмидесятых годов около 80% рабочих, служащих и колхозников имели договоры страхования жизни и 43% — договоры страхования от несчастных случаев.

На 1 января 1991 г. в области имелось более 1 млн 350 тыс действующих договоров страхования, что составляло 3,5 договора на каждую семью.

Можно привести многочисленные примеры того, как за счет средств областного управления Госстраха строились и развивались пожарные депо, ветеринарные станции и станции защиты сельскохозяйственных растений, сооружались противопожарные водоёмы в колхозах и совхозах большинства районов области.

Но самое главное, коллектив каждой инспекции прежде всего нацеливался на полные, своевременные выплаты страхового возмещения и обеспечение при наступлении тех или иных страховых событий. Уместно заметить, что в этих целях к концу 1991 г. при численности населения области в 1 млн человек, органами Госстраха были сформированы резервные и запасные фонды в размере 164 млн руб., которые на сегодняшний день остаются государственным долгом, требующим возврата в индексированном виде. В 1992 г. мы вошли, можно сказать, без резервов, но с принятыми на себя обязательствами в строгом соответствии с заключёнными договорами, непростая сложилась тогда ситуация, но фирма выстояла, выдержала и окрепла.

Теперь всё это ушло в прошлое, вспоминать которое гораздо легче, чем сделать из него правильные выводы, почерпнуть наиболее ценное.

В сегодняшних условиях для нашей страховой фирмы одной из главных задач является сохранение ведущих позиций на страховом рынке области, обеспечение финансовой устойчивости и выполнение обязательств перед страхователями.

Итак, с одной стороны, новые политические, экономические, социальные предпосылки для организации страхового дела. С другой — традиционная цепочка взаимосвязей страхователь — страховая фирма — страховая компания. У каждого звена этой цепочки свои интересы, проблемы, условия игры, у двух последних к тому же существенно обновлённые взаимоотношения.

От страховых агентов, штатных работников фирмы довольно часто можно услышать, что «страхователь стал другим». Действительно, появилось три среза физических лиц — потенциальных клиентов страховых организаций: богатые, среднего достатка и те, кто оказался за чертой бедности. При этом говорят, что у богатого есть всё для того, чтобы не страховаться. И очень часто он не заключает никаких договоров страхования. У бедного нет средств, и он отказывается от возобновления договоров. Человек среднего достатка выдвигает дополнительные условия в момент заключения договора и, если его предложения не принимаются, также уходит от заключения договора.

Всегда ли только так? Конечно, нет. Постепенно накапливается опыт работы с людьми достаточно обеспеченными, меняются старые формы работы с бывшими «массовыми» клиентами, ныне оказавшимися в категории бедных. Корректируются под запросы среднеобеспеченного клиента условия страхования по традиционным видам. Всё это вопросы времени. Однако хотелось бы, чтобы оно не растянулось до бесконечности.

Считаем, что длительность процесса полной адаптации работы страховой фирмы в условиях рынка и нештатных экономических ситуаций, зависит не только от самой фирмы, но и от тех обстоятельств, в которые фирма ставится Росгосстрахом как дочернее предприятие.

Вспомним, как совсем недавно мы в каждой аудитории к месту и не к месту твердили о том, что экономика должна быть экономной, и как потом потешались над этим мёртворожденным лозунгом.

Сейчас, когда правление Росгосстраха проводит, на наш взгляд позитивные преобразования по широкому кругу вопросов, нам хотелось бы, чтобы они проводились безусловно в интересах страхователей и дочерних фирм. Поскольку только при финансовой устойчивости фирм можно обеспечить продвижение на страховом рынке компании в целом.

Хотелось бы заметить, что в коллективе нашей фирмы большую заинтересованность вызвали разработанные Правлением Росгосстраха «Основные направления стратегии развития системы Российской государственной страховой компании».

Прежде всего, вселяет оптимизм стремление стать подлинно государственной страховой компанией, выполняющей как экономические функции, так и общественные, политические, научные, культурные; стать страховой компанией, защищающей именно государственные интересы.

Получить такой конечный результат в экономической сфере, как «занять ведущее положение и удерживать его на протяжении длительного времени на отечественном страховом рынке», можно, как нам кажется, только при условии, если, опять же, все дочерние фирмы Росгосстраха будут работать творчески, со значительным перевесом на региональном страховом рынке. Этому, безусловно, должны способствовать до конца просчитанные шаги в вопросах финансовой централизации, которую, к слову говоря, мы поддерживаем. Будет крупной Российская государственная страховая компания — уверенно будет работать каждая дочерняя фирма.

В этом году в рамках реструктуризации заключено два новых договора между нашей фирмой и Правлением Росстраха: квотный перестраховочный договор и агентский договор, внесшие много нового во взаимоотношения между Правлением и дочерней фирмой.

Квотный перестраховочный договор затрагивает вопрос централизации финансов. Агентский договор касается централизации в управлении активами. Эти документы заставили фирму во многом пересмотреть свою работу. В первую очередь, это касается более тесной работы с Правлением для учёта некоторой специфики и предложений со стороны дочерней фирмы, в частности, размера квоты, учёта соотношения премий и выплат, размера страховых сумм и т.д. Ведь отвлечение страховой премии по страхованию интересов физических лиц может повлечь за собой необеспеченность наличия сформированных в расчетах резервных и уставного фондов, а также прибыли. А отзывать средства, размещённые в кредитных учреждениях области, невыгодно. Не последнюю роль играет и периодичность перечисления перестраховочной премии. Работа в условиях централизации управления активами ( агентский договор) также потребовала от нас более тесного сотрудничества и проработки нюансов договора с Правлением.

Десятилетиями органы государственного страхования Калужской области работали устойчиво. Лучшие традиции Госстраха мы сохраняем и сейчас. Надеемся, что и в обозримом будущем будем достойно выполнять свои обязательства перед страхователями. В связи с юбилеем позволительно будет сказать, что 1995 г. фирма завершила с прибылью от страховой деятельности. Финансовые результаты позволили нам разрешить ряд проблем, связанных как с обеспечением необходимых условий работы филиалов и отделений фирмы, так и с развитием льгот страхователям.

Приоритетным направлением деятельности нашей фирмы по-прежнему остаётся работа с населением (около 80% всех действующих договоров добровольного страхования). Это результат постоянной многолетней работы всего коллектива фирмы и соответствия предлагаемых нами страховых услуг потребностям различных слоёв населения.

Фирма выполнила принятые на себя обязательства по выплатам страхователям. Страховые резервы за истекший год сформированы в объеме 3200 млн руб.

Несмотря на обилие проблем, которые нам, как и нашим коллегам в других регионах, преподносит жизнь, калужская государственная страховая фирма «Росгсстрах-Спутник» уверенно смотрит в завтрашний день, надеется на перемены к лучшему. Мы считаем, что Российская государственная страховая компания «Росгосстрах», в составе которой мы имеем честь работать, сохранит и упрочит ведущие позиции на национальном страховом рынке.

75 лет — это опыт, на который можно с уверенностью опереться.

Виктор ИГНАТОВ, зам. генерального директора ГСФ «Росгосстрах-Спутник», Калуга, кандидат экономических наук

В материале упоминаются: Компании, организации: Госстрах (Главное управление государственного страхования СССР) 539 Росгосстрах, ПАО СК 10752 Росгосстрах-Спутник 4 Персоны: Игнатов Виктор

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »